CUSTOMER CARE

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Sempre al servizio del cliente

 

COLSI LOGISTICA è il referente ideale per supportare le richieste dei clienti in merito alle spedizioni dei prodotti acquistati. Siamo in grado di fornire il miglior servizio di customer con un notevole risparmio di risorse da parte dello staff.

 

Siamo ​in grado di assicurare un'assistenza clienti competente e professionale capace di rispondere ad ogni tipo di esigenza.

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COLSI LOGISTICA garantisce un Customer Service altamente professionale: il personale aziendale abbina cordialità e disponibilità ad un vasto bagaglio di competenze che permette loro di rispondere a qualsiasi esigenza o richiesta avanzata dalla clientela.

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Oltre a stabilire consegne su appuntamento in termini di data e orario su preferenza del cliente destinatario, COLSI LOGISTICA gestisce le richieste di ritiro merce via telefono e/o per posta elettronica e fornisce un aggiornamento costante sullo status delle spedizioni.

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Un servizio indispensabile anche a supporto di tutte le attività di e-commerce.